Questions fréquemment posées

Envoyez-nous un courriel en indiquant votre localisation et le type de produit ou de marque que vous recherchez. Nous vous répondrons rapidement et de manière précise.

Notre gamme comprend quatre sections : Cook pour les ustensiles de cuisine, de pâtisserie et de cuisine. Dine pour les articles liés à l'art de la table, tels que la vaisselle, la verrerie, les couverts... Live pour les produits ménagers, à l'exclusion des produits électriques. Et Deco/Gifts pour les articles de décoration et les cadeaux. La meilleure façon de découvrir notre assortiment ? Visitez notre salle d'exposition avec l'un de nos spécialistes produits.

Cela dépend de la marque. Certains la proposent, d'autres non. Indiquez-nous le produit pour lequel vous souhaitez une garantie bord ébréché.

Vous pouvez consulter la boutique en ligne b2b (uniquement possible en tant que client). Vous pouvez également visiter notre salle d'exposition et laisser l'un de nos spécialistes produits vous guider. Notre salle d'exposition est ouverte tous les jours ouvrables. Prenez contact avec nous pour visiter la salle d'exposition.

Contactez-nous par courrier électronique ou via le formulaire de contact. Nous nous réunirons ensuite pour discuter de vos besoins. Une fois que vous serez client, vous pourrez facilement passer commande dans la salle d’exposition et via la boutique b2b.

Notre gamme de produits est variée, mais chaque membre de l'équipe est spécialisé dans des groupes de produits et des marques spécifiques. Cela garantit une approche et un accompagnement spécialisés de votre marque, que ce soit en termes de technologie, de ventes ou de marketing.

Nous voulons accorder à votre marque l'attention qu'elle mérite et c'est pourquoi nous investissons dans du matériel marketing et POS, la formation des équipes commerciales, des stands d'exposition, le marketing par courriel... Sans exclusivité, cela n'est pas possible, car notre collaboration deviendrait alors trop informelle, ne donnerait pas les résultats escomptés et ne serait pas pérenne. De plus, vous ne devez travailler qu'avec un seul partenaire et vous savez que nous mettons tout en œuvre pour assurer le succès de notre collaboration.

La Belgique, le Luxembourg, les Pays-Bas, la France, l'Allemagne, l'Autriche et la Suisse.

Nous sommes le prolongement de votre présence sur le marché. Vous développez vos produits et votre image de marque ; nous positionnons votre marque de manière ciblée sur le marché souhaité. Pour ce faire, Billiet conserve toujours un stock important de vos produits afin de pouvoir livrer rapidement les détaillants et les grossistes du secteur de la restauration et de l’hôtellerie.

Bien sûr, il y a parfois des chevauchements. Une marque de percolateurs, par exemple, peut également proposer des tasses, tout comme une marque spécialisée dans les services de table. Mais une concurrence entre deux marques proposant la même gamme de produits ? Non, cela ne fonctionnerait pas. C'est pourquoi nous vérifions toujours que votre marque n'entre pas en concurrence avec d'autres marques de notre gamme.

Contactez-nous par courrier électronique ou via le formulaire de contact. Nous analyserons ensuite vos besoins et discuterons de la meilleure façon de nous mettre à votre service. Nous avons trouvé un intérêt commun ? Nous concluons alors un accord de coopération.

Tous les produits de notre gamme : Cook (ustensiles de cuisine, de pâtisserie et de cuisine) ; Dine (arts de la table tels que vaisselle, verrerie, couverts...) ; Live (produits ménagers, à l'exception des appareils électriques) et Deco/Gifts (articles de décoration et cadeaux).

Oui, nous gérons l'ensemble de la chaîne : développement, production, gestion des stocks et livraison. Pour la production, nous faisons appel à notre vaste réseau de fabricants européens et étrangers fiables avec lesquels nous travaillons depuis des années et qui garantissent la qualité.