Häufig gestellte Fragen

Schicken Sie uns eine E-Mail mit Angabe Ihres Standorts und der Art des Produkts oder der Marke, die Sie suchen. So können wir Ihnen schnell eine konkrete Antwort geben.

Unser Angebot umfasst vier Abteilungen: Cook für Koch-, Back- und Küchenutensilien. Dine für Tischware, wie z. B. Geschirr, Glaswaren, Besteck usw. Live für Haushaltsprodukte, ausgenommen Elektrogeräte. Und Deco/Gifts für Dekorationsartikel und Geschenke. Der beste Weg, unser Angebot kennenzulernen? Besuchen Sie unseren Showroom mit einem unserer Produktspezialisten.

Der Showroom ist für gewerbliche Kunden an allen Werktagen von 8:00 bis 16:00 Uhr geöffnet. Sie können sich von einem Produktspezialisten herumführen lassen und über einen praktischen Scanner selbst Bestellungen aufgeben. Möchten Sie vorbeikommen? Dann senden Sie uns eine E-Mail.

Das hängt von der Marke ab. Einige bieten diese Garantie an, andere nicht. Teilen Sie uns mit, für welches Produkt Sie eine Kantenschlaggarantie wünschen.

Schreiben Sie uns eine Nachricht per E-Mail oder über das Kontaktformular. In einem persönlichen Gespräch erörtern wir daraufhin gemeinsam Ihre Anforderungen und legen die nächsten Schritte fest. Sobald Sie Kunde sind, können Sie ganz einfach im Showroom und über den B2B-Shop bestellen.

Unsere Produktpalette ist vielfältig, darum ist jedes Teammitglied auf bestimmte Produktgruppen und Marken spezialisiert. Dies gewährleistet einen fachkundigen Ansatz und eine kompetente Betreuung Ihrer Marke, sowohl in technischer Hinsicht als auch in den Bereichen Sales und Marketing.

Wir wollen, dass Ihre Marke die Aufmerksamkeit bekommt, die sie verdient. Deshalb investieren wir in Marketing- und POS-Materialien, Schulungen für das Salesteam, Messestände, E-Mail-Marketing usw. Ohne Exklusivität würde dies nicht funktionieren: Eine solche unverbindliche Zusammenarbeit würde nicht den Erwartungen entsprechen und wäre nicht von langer Dauer. Ein weiterer Vorteil: Sie müssen nur mit einem einzigen Partner zusammenarbeiten und können sich darauf verlassen, dass wir alles tun, um die Zusammenarbeit zum Erfolg zu führen.

Wir konzentrieren uns auf die Märkte in Belgien, Luxemburg, den Niederlanden, Frankreich, Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Wir sind das Bindeglied zwischen Ihnen und dem Markt. Während Sie Ihre Produkte und Ihre Markengeschichte entwickeln, bringen wir Ihre Marke zielgerichtet auf den gewünschten Markt. Dabei hält Billiet stets einen großen Vorrat an Ihren Produkten vor, sodass wir Einzelhändler und Gastronomiegroßhändler stets schnell beliefern können.

Natürlich gibt es manchmal Überschneidungen. Eine Marke, die beispielsweise Perkolatoren herstellt, kann auch Tassen anbieten, ebenso wie eine Marke, die sich auf Geschirr spezialisiert hat. Zwei Marken mit der exakt gleichen Produktpalette, die miteinander im Wettbewerb stehen? Nein, das würde nicht funktionieren. Deshalb achten wir stets darauf, dass Ihre Marke nicht in Konkurrenz zu anderen Marken in unserem Sortiment steht.

Schreiben Sie uns eine Nachricht per E-Mail oder über das Kontaktformular. Daraufhin analysieren wir Ihren Bedarf und besprechen, wie wir Sie am besten unterstützen können. Passt alles? Dann schließen wir eine Zusammenarbeitsvereinbarung.

Alle Produkte aus unserer Produktpalette: Cook (Koch-, Back- und Küchenutensilien), Dine (Tischwaren wie Geschirr, Gläser, Besteck usw.), Live (Haushaltsprodukte, ausgenommen Elektroartikel) und Deco/Gifts (Dekorations- und Geschenkartikel).

Ja, wir verwalten die gesamte Kette: Entwicklung, Produktion, Lagerverwaltung und Lieferung. Für die Produktion greifen wir auf ein breites Netz zuverlässiger europäischer und internationaler Hersteller zurück, mit denen wir seit Jahren zusammenarbeiten und die höchste Qualität gewährleisten.